- 第25節 “最牛回帖”映襯網絡問政能力
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近日，有網友在南陽網“書記市長網上留言板”上抱怨該市“交通整治行動”中的一些問題時，當地公安部門竟然在回復帖中稱該網友的行為為“螳臂擋車”，并將“密切關注你的煽動性言論”再“視情處置”。此事在網絡上引發震動，有網友評論這是“最牛回復帖”，認為這極大地損害了政府形象。7月5日，河南省南陽市公安局承認該回復帖不恰當，對網民造成了傷害，向廣大網民表示道歉，并對回帖的工作人員作出離崗培訓的處罰。（新華網鄭州7月6日專電）
互聯網“飛入”尋常百姓家，成為現代人必不可少的一個工具，也是當代科技發展的一個結果。互聯網的誕生，只有短短17年時間，卻推動社會文明的不斷變革。一網相牽，拉近彼此的距離，連接世界，地球村的概念得以實現。
互聯網時代，讓人們的生活變得更加便捷，足不出戶，盡覽天下事。閱讀世界各地的新聞，與世界各地的不同膚色的人進行交互式會話。網絡談判、電子商務等等都可以通過互聯網得以實現。時下，互聯網的各種功能運用得如火如荼時，網絡問政卻總是姍姍來遲，欲說還羞。
互聯網的便捷、迅速傳播等功能，政府各級部門早已認識到，但真正敢于暴曬在陽光下，通過網絡問政的部門卻很少。放眼望去，各地的政府部門都建立了網站，但不少網站都是一些形式主義內容，并未做到《政府信息公開條例》中所規定的，各級政府要做到信息公開，接受公眾監督。一些思想進步一點的部門，設置了意見郵箱，但也是不痛不癢，百姓的問題反映了很多，處理的結果卻如泥牛入海。如此種種現狀，在于各級政府部門在思想上并未真正認識到網絡問政的重要性、迫切性、必要性。不太情愿很好地運用好網絡，不少地方開設的民情通道也只是隨大流，做樣子。
出現南陽公安“最牛回帖”的窘境，這已經不是政府部門在利用網絡問政出現的第一例，之前有過，未來也還會出現。網絡問政日益成為黨和政府與人民群眾溝通、聯系紐帶的時代背景下，政府部門對老百姓的監督和建議要樹立正確的態度，而南陽交警部門用過激的語言“恐嚇”市民顯然不妥，這實際上是濫用職權。警方要學會與群眾溝通，這件事南陽警方要反思，要警醒，并要加以改正。南陽公安發現問題，積極的態度，及時加以處理，令人感到欣慰，敢于承認錯誤，并對責任人進行及時處理。
這件事情中，南陽公安一個部門被網友“圍攻”，體現出網友們的熱情，敢于監督，敢于參與公共問題，體現公民的知情權、建言獻策、監督權等憲法賦予公民的權利。網友的出發點是積極的，友善的，各級政府部門應該積極對待，并耐心加以解釋和更改工作中出現的問題和不足。這是一個基本的態度，一個互聯網時代必須建立的網絡問政平臺。
南陽公安出現“最牛回帖”，是一個深刻的教訓，各地各級部門應該引以為戒，加大網絡問政力度，并形成網絡問政機制，從思想上充分認識網絡問政的重要性。在互聯網時代，只有充分利用好網絡問政，可以獲得更多信息，廣泛發動群眾，接受網友的監督，各地的公務事業才能更加快捷，便利，服務于人民。
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