- 第2節(jié) 第二章
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拉里•伯德是統(tǒng)治者, 帕特•萊利、菲爾•杰克遜、查爾斯•巴克利是統(tǒng)治者,科比、韋德都是統(tǒng)治者。當(dāng)今籃球界,也就那么一小撮人,堪稱(chēng)統(tǒng)治者,或許你的偶像并不在其列,事實(shí)就是這么殘酷。某些球員可以成為明星但終難成統(tǒng)治者,因?yàn)槟堑糜脢Z冠說(shuō)話,而且“一枚戒指”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在商界,以比爾•蓋茨和已故的史蒂夫•喬布斯為例。很多球隊(duì)的老板也都可稱(chēng)得上統(tǒng)治者,比如杰瑞•瓊斯、馬克•庫(kù)班和杰瑞•萊因斯多夫,他們領(lǐng)導(dǎo)球隊(duì)的態(tài)度同樣堪稱(chēng)冷酷,也正是籍此那些球隊(duì)才能成為全聯(lián)盟的主宰。
其實(shí)各行各業(yè)都存在這樣的統(tǒng)治者,能做到“極致”無(wú)關(guān)天分、智商或財(cái)富,只需一種潛能驅(qū)動(dòng)力,然后自此絕不倒退。
回想2012 年總決賽,韋德并非場(chǎng)上最有天賦的球員,但他是惟一一個(gè)知道該如何調(diào)配其他隊(duì)友的領(lǐng)導(dǎo)者。那是冠軍球員的職責(zé),為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),把隊(duì)友們放到最合適的位置,然后充分激發(fā)出每一個(gè)人的最佳狀態(tài)。
統(tǒng)治者的態(tài)度可以用一句話:這兒由我負(fù)責(zé)。自信滿滿而來(lái),碩果累累而去。因?yàn)樗兄鴮⒁磺修D(zhuǎn)化為自己優(yōu)勢(shì)的直覺(jué)與愿景。你不知道他要做什么,但能隱隱感覺(jué)到有事情要發(fā)生;你能做的惟有等待和觀望,對(duì)他不假思索便能擺平一切的能力心生敬畏;你或許時(shí)常想,難道他能預(yù)知結(jié)局?
成為統(tǒng)治者幾乎與天分毫無(wú)關(guān)聯(lián)。每個(gè)人多少都有些天分,但有天分不等于有成就。成就卓越的人從不單純依賴(lài)天分。無(wú)論是體育競(jìng)技、經(jīng)營(yíng)家庭、管理企業(yè)甚至駕駛大巴,統(tǒng)治者都能完全專(zhuān)注于自己的職責(zé)且承擔(dān)責(zé)任。他們自有掌控一切的方式,然后竭盡全力實(shí)現(xiàn)目標(biāo);他們將是你這一生見(jiàn)過(guò)的最有干勁、最有激情的一群人。簡(jiǎn)單地完成工作?絕不,他們習(xí)慣重新定義任務(wù)。
有位服務(wù)生,他知道每位顧客愛(ài)喝什么飲料、愛(ài)吃幾分熟的牛排。鎮(zhèn)上所有人都樂(lè)于坐他服務(wù)的那幾張桌子,且都會(huì)留下闊綽的小費(fèi),因?yàn)樗麄儗?duì)這種無(wú)與倫比的服務(wù)心懷感激;有位行政助理,掙得比幾個(gè)高管還多,因?yàn)槟切┻B老板自己都沒(méi)意識(shí)到的習(xí)慣,他早已了然于胸;每天出車(chē)的大巴司機(jī),熟悉每一位乘客,知道他們從哪兒上在哪兒下,總是笑盈盈的很友善,內(nèi)心卻在想:這他媽的是我的大巴,車(chē)上絕不許人胡鬧。于是他的車(chē)上始終都會(huì)干干凈凈,也絕不會(huì)晚點(diǎn),誰(shuí)要是和我胡攪蠻纏或搗亂,統(tǒng)統(tǒng)給我下車(chē)。
海豹突擊隊(duì)也是統(tǒng)治者。一旦鎖定任務(wù),便不惜代價(jià)地執(zhí)行。他們知道必須做什么,也一定會(huì)做到。他們期盼成功,而一旦目標(biāo)達(dá)成,卻從不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間慶祝,因?yàn)樗麄冎溃有更多更重要的事要做。每次成只是通往下一個(gè)挑戰(zhàn)的墊腳石;每擊中一個(gè)目標(biāo),便意味著下一趟征服之旅的開(kāi)啟。他們的多數(shù)任務(wù)都是悄悄行動(dòng),完成得再漂亮也不事聲張、不落光環(huán)。
統(tǒng)治者行事不為做秀,不走過(guò)場(chǎng)。真正的統(tǒng)治者從不告訴你他正在或?qū)⒁鍪裁矗人瓿赡悴胖馈6?dāng)你意識(shí)到他又取得一項(xiàng)成就之時(shí),他早已奔向下一個(gè)挑戰(zhàn)。我為何稱(chēng)他們?yōu)榻y(tǒng)治者?因?yàn)樗麄冏鋈魏问露急M心盡責(zé)。出了問(wèn)題,從不責(zé)怪別人;因?yàn)樗麄儚牟灰锌縿e人來(lái)完成工作,收拾完殘局就繼續(xù)上路。
想想默默無(wú)聞工作至深夜的孤獨(dú)看門(mén)人:他不求任何人的關(guān)注,沒(méi)人看著他干活,沒(méi)人知道他在做什么,但他卻總把事情做得妥妥當(dāng)當(dāng)。他必須這樣做,其他人才能有效地完成各自的工作。而他也以自己的方式,成為大樓里權(quán)力最大的那個(gè)人:在樓里暢行無(wú)阻,清楚所有設(shè)施的定位,知道它們?nèi)绾芜\(yùn)行;他揣有每間房門(mén)的鑰匙,可以進(jìn)入任何地方而不被人知;他知道別人在做些什么,包括一切臟兮兮的小秘密;誰(shuí)沒(méi)回家,誰(shuí)夜里偷偷潛入,誰(shuí)把喝光的威士忌瓶扔到桌子底下,誰(shuí)把避孕套包裝丟在垃圾堆里。遇上緊急狀況,你會(huì)第一時(shí)間喊他。統(tǒng)治者從不會(huì)是你第一個(gè)意識(shí)到的人,往往是最后一個(gè),要等到最終已沒(méi)人能處理眼下局面時(shí),他不廢話,不慌亂,也不會(huì)和你商量,事情解決了。
如果是形勢(shì)所需,那統(tǒng)治者可能是唯一一個(gè)敢于打破規(guī)矩的人,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心最終結(jié)果。每當(dāng)事情變得糟糕,別人都開(kāi)始恐慌時(shí),統(tǒng)治者則始終鎮(zhèn)定自若,冷靜而堅(jiān)定,不會(huì)太興奮也不會(huì)太低落,不會(huì)高興過(guò)頭也不會(huì)萎靡不振。他從來(lái)都無(wú)視問(wèn)題,只管設(shè)法解決,一旦找到辦法,絕不浪費(fèi)時(shí)間解釋。他只會(huì)說(shuō),“我來(lái)搞定。”等他搞定一切,所有人都站在那兒目瞪口呆,想象不出他是怎么做到的。統(tǒng)治者的字典里從來(lái)沒(méi)有失敗。即便要花上n 年時(shí)間,他也總會(huì)找到一個(gè)變害為利的辦法,不達(dá)目標(biāo)絕不罷休。
統(tǒng)治者常孤獨(dú),因?yàn)樗麄兌吉?dú)具陰暗面——那個(gè)別人無(wú)法進(jìn)入的視域,而他們則從那兒獲取所需的一切,也獨(dú)自為此付出代價(jià);他們永遠(yuǎn)不會(huì)停下來(lái),無(wú)論是身體還是心理,因?yàn)樗麄兏緵](méi)有時(shí)間去考慮自己經(jīng)受過(guò)什么犧牲了多少;多數(shù)人害怕爬那么高,因?yàn)橐坏┦ё闼は聛?lái)必死無(wú)疑,而統(tǒng)治者情愿死而后已。他們不怕撞到天花板或重摔在地,因?yàn)樵谒麄冄劾铮瑳](méi)有天花板,也沒(méi)有地面。
統(tǒng)治者無(wú)法靠媒體或宣傳炒出來(lái),他們只能自我成就,想擁有什么都要靠自己贏得。他們從不為錢(qián)而工作,再艱難也不會(huì)出賣(mài)自己,一個(gè)清楚自己價(jià)值的人,會(huì)時(shí)刻提醒自己不能貶值。
較之其真正動(dòng)力,金錢(qián)不過(guò)是次要因素,因?yàn)榻y(tǒng)治者之所以為統(tǒng)治者終究是因?yàn)椋核麑?duì)追逐成功狂熱度到了上癮的地步。為了成功他們會(huì)不斷改變生活,因?yàn)槿魏纬晒Γ灰麄兏惺艿健⑵穱L過(guò)、擁有后,就成了階段性的一刻,斷然宣告結(jié)束,新的渴求開(kāi)始更多。
他所做的一切都是為了過(guò)癮,也可能他們并不享受過(guò)程,只熱衷結(jié)果。我知道這個(gè)忠告你已被灌輸了一輩子:“愛(ài)你所做的,反正又不會(huì)讓你做一輩子!”,或者“愛(ài)你所做的,錢(qián)自然會(huì)來(lái)。”對(duì)有些人而言或許是這樣的,但對(duì)統(tǒng)治者這行不通。“愛(ài)”他所做的,即表明他已滿足,而統(tǒng)治者從不會(huì)滿足。他知道,要想成功,不必非要熱愛(ài)手頭的工作,但必須鍥而不舍地追求,過(guò)程中的任何誘惑,都是對(duì)獲取最終戰(zhàn)利品的違背與干擾。如果你是運(yùn)動(dòng)員,那就得整日呆在體育館訓(xùn)練、流汗和受傷;如果你是企業(yè)家,為企業(yè)生存你就不得不犧牲個(gè)人生活;如果你是老師,幫每一位學(xué)生完成學(xué)業(yè),將他們順利送入大學(xué)就是你必須要做的。
結(jié)果最重要。
當(dāng)然,統(tǒng)治者最終還得在被自己的癮頭完全消耗和摧毀之前全身而退。統(tǒng)治者慣于掌控,一旦感覺(jué)那種癮頭開(kāi)始反過(guò)來(lái)掌控自己,便會(huì)全身而退,直至自己能重新獲得主動(dòng)權(quán)。那就是為什么你見(jiàn)到很多處于巔峰狀態(tài)的運(yùn)動(dòng)員、教練、CEO,以及其他斗志極端旺盛的人們功成身退的原因。再往上走,壓力越大,消耗越大。于是他們退出,重新聚集能量,再度復(fù)出時(shí),胃口通常會(huì)更大。
不過(guò)在你思忖著自己恐怕沒(méi)法這樣過(guò)活準(zhǔn)備逃離之前,還有鼓舞人心的一面:你不需要也不可能在生活的方方面面都像一位統(tǒng)治者。你不必在任何事情上都“野蠻”,也不必在每個(gè)方面都做到最好。你沒(méi)法在職業(yè)和人際關(guān)系以及其他興趣愛(ài)好方面同時(shí)做到無(wú)人能擋,因?yàn)樵诋?dāng)中任何一個(gè)領(lǐng)域追求卓越,都需要你說(shuō)一句,“我對(duì)其他一切毫不在乎。”如果想要成為商界的統(tǒng)治者, 你就得沒(méi)時(shí)間認(rèn)真經(jīng)營(yíng)家庭和親情;如果你是體壇統(tǒng)治者,可能就沒(méi)法在商界叱咤風(fēng)云;如果想扮演統(tǒng)治者父母,你的職業(yè)生涯就會(huì)受到影響。統(tǒng)治者在最大限度追求自己想要的東西的同時(shí),也犧牲了其他的一切。多數(shù)人對(duì)此倍感壓力,但統(tǒng)治者從來(lái)不會(huì)。
統(tǒng)治者不在乎“擁有一切”。你見(jiàn)過(guò)億萬(wàn)富翁嗎?屋子里數(shù)他們穿得最差。沃倫•巴菲特至今仍住在他1958 年花31 500 美金買(mǎi)來(lái)的那套房子里。真正的統(tǒng)治者也不追求錦衣玉食,在物質(zhì)方面,他們只向最低標(biāo)準(zhǔn)看齊。最重要的是結(jié)果,而非過(guò)程中的享受。
我和精英運(yùn)動(dòng)員合作,必須清楚地了解對(duì)方的情況——他們心理的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。以此,我就能推斷他們能走多遠(yuǎn),又愿意走多遠(yuǎn)。某年休賽季的一天,環(huán)顧體育館內(nèi)二三十號(hào)球員,全明星和準(zhǔn)全明星球員各占一半,都在打我們組織的NBA 夏季選拔賽。現(xiàn)場(chǎng)每位球員都堪稱(chēng)卓越,然而每個(gè)人的激情和能力卻各不相同,狀態(tài)表現(xiàn)自然也不在同一水準(zhǔn)。有些球員每節(jié)都會(huì)拼盡全力,另外一些卻只想著能打幾場(chǎng)比賽熱熱身。這對(duì)我無(wú)所謂,但我會(huì)密切關(guān)注當(dāng)中的微妙差別,看某位球員對(duì)于超越他人究竟有多在意。
我們得承認(rèn):任何領(lǐng)域里最成功的那些人,都已擁有一定程度的傲人業(yè)績(jī),因此我們談的一切都與卓越有關(guān)。但如果你想成為高手中的高手,區(qū)別往往在于細(xì)節(jié)。
因此按照個(gè)人想法,我設(shè)計(jì)了一個(gè)三級(jí)體系,在撰寫(xiě)本書(shū)之前,我從未與任何人分享過(guò),即把不同類(lèi)型的對(duì)手劃分為三個(gè)等級(jí):被動(dòng)者、掌控者和統(tǒng)治者。
優(yōu)秀、卓越和無(wú)人能擋。
你可以將這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于任何群體。不妨拿你的團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和家人對(duì)號(hào)入座試試。每個(gè)人對(duì)成功的定義都不同:有人愿意順其自然;有人自有追求,只不過(guò)一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),就覺(jué)得“夠好”了;還有屈指可數(shù)的一些人無(wú)法定義成功,因?yàn)樗麄儠?huì)不斷拔高成功的意義。被動(dòng)者、掌控者、統(tǒng)治者。你會(huì)發(fā)現(xiàn),多數(shù)人屬于被動(dòng)者,一小部分屬于掌控者,或許,只是或許,一群人里能有一位統(tǒng)治者。但即便有,也得等到他第一次行動(dòng)時(shí)你才能意識(shí)到,但自此你就會(huì)記住他,永遠(yuǎn)記住。
被動(dòng)者為人謹(jǐn)慎,要等別人告訴他做什么,看其他人在怎么做,然后才跟著照做。他是中立者而非決策者,不到萬(wàn)不得已不輕易站隊(duì)。事情進(jìn)展順利時(shí),能承受一定的壓力,一旦情勢(shì)吃緊,就會(huì)將問(wèn)題拋給他人。他偶爾能起大作用,但從根本上說(shuō)不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。可以用他來(lái)布局,讓形勢(shì)保持平穩(wěn),直到掌控者或統(tǒng)治者前來(lái)接管。
掌控者能承受很多壓力,如果你在合適的時(shí)機(jī)將他派上場(chǎng)并明確告訴他該怎么做,他能出色完成任務(wù)。他會(huì)事先研究各種可能性,因而他能預(yù)測(cè)到將會(huì)發(fā)生的情形,然而一旦面對(duì)出乎自己預(yù)料的場(chǎng)面,便會(huì)感到不適。他尋求關(guān)注和信任,十分在意別人的做法和看法。他酷愛(ài)用自己的名聲賺來(lái)的獎(jiǎng)賞和特別待遇,較之贏得比賽或取得成功,他寧可選擇拿到豐厚的報(bào)酬。
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