- 第30節 中國企業闖蕩世界必須處理好幾個關系
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近年來,不少做大做強的中國企業,開始將目光投向海外,尋求新的增長點。一些中國企業有志于向海外發展,比如TCL、華為、中興、海爾、聯想等等,已經走在前列,在世界舞臺展露頭角。這是一個良好的趨勢,越來越多的中國企業紛紛走向世界,這是中國經濟發展所取得的良好成果。也是中國企業如何全球化,參與全球競爭的一個積極的信號。
從這些走向世界的中國企業來看,基本上以消費類電子產品為主。作為農業大國,中國的農產品走向世界,并取得一定聲譽的卻寥寥無幾。河南華英農業股份有限公司可謂屈指可數的少數農產品企業之一,這家企業在18年的潛心經營與開拓創新中,實現了從“中國鴨王”到“亞洲鴨王”再到“世界鴨王”的“三級跳”。時值“世界鴨王”闊步走向世界之時,華英農業如何在世界上站穩腳跟,將中國的農產品推向世界每一個角落,并打下堅實基礎,構筑全球品牌,塑造全球競爭格局,面臨哪些挑戰?我國有哪些企業可以參與全球競爭,如何在競爭格局中立于不敗之地,中國企業闖蕩世界要處理好哪些關系?是不少躍躍欲試以及已經試水的中國企業一直在思考的重大課題。
世界格局與差異化
在經濟全球化的今天,地球村的概念得以實現。世界經濟的融合與影響,隨著互聯網等通訊科技的發展而變得更加快捷與狹小。中國經濟不斷發展,給世界各國提供了一個廣闊的市場空間,同時也給我國企業迎來一個迅猛發展的時機。不少國家瞄準龐大的中國市場,紛紛想盡一切辦法占領逐漸開放的人口大國。這是中國企業需要學習的,別人如何進入我們的市場,他們是如何開拓的。我要學習外國企業如何進入中國,同時還要學習中國率先步入世界的企業。
縱觀全球經濟擴張的形勢,不難發現,很多國家的企業走向世界,都以本國的強勢產業走向世界。例如:德國汽車工業,日本家電、汽車,美國汽車、電腦、通訊,瑞士鐘表,新西蘭乳業,澳大利亞乳業,印度軟件,中東石油等。反觀我國走向世界的企業,與不少西方國家的強勢硬碰硬,正面交鋒。西方國家經濟發達,技術領先,甚至不少國家的企業掌握著核心技術,電腦的中央處理器由英特爾掌握,電視技術被日本一直領先。我們走出去的企業都是帶著別人的核心技術,在加工組裝上動腦筋,在人力資本上琢磨,賺取微薄的利潤。而并為發揮我國的優勢產業,進行有效組合后再走出去。
我國目前走向世界的企業,消費類的電子產品在世界上的競爭力不強,他們闖蕩世界的路還很長,也將交很多學費。在多少國家都窺覷著中國市場時,不少中國企業首先要守土有責,不少外國企業“打”進中國來,到我們家門口來分“蛋糕”時,如何將自己的產業份額和產業價值鏈上爭取更大的份額,讓他們灰溜溜地滾回老家去,這也是一種成功。無論從技術、資金、人才在國內都做到名列前茅,樹立品牌效應時,才可以考慮走向世界的打算。否則是一種精神勝利法。
商道上有句精辟的話:“人無我有,人有我精。”簡而概之曰:差異化。在面對全球經濟化的競爭格局下,中國企業要走向世界,并不是所有的企業都合適,不要以為外面的世界很精彩,其實外面的世界也很無奈。我國在參與國際化競爭的格局中,應該打差異化,重點發揮自己的優勢。“以己之長,克人之短。”作為農業大國,應該以我國農業產品為主,打造像華英農業這樣的龍頭企業,成功了一個“世界鴨王”,隨著“世界雞王”、“世界豬王”、“世界魚王”……如此種種,都是可以打造。這需要上升到國家政策的引導,做大做強,鼓勵他們走向世界,將中國農產品散播到世界各地。
國際性人才與發展的關系
“人、機、料、法、環”,人是第一要素,人才是第一要素。不管在國內,還是走向世界的中國企業,目前都面臨著人才匱乏的窘境。人才的問題的確是很多企業,不但是中國企業在國際競爭中面臨的挑戰,很多跨國企業,較為成熟的跨國企業,他們在海外發展企事業面臨同樣的問題。
不少日本企業進入中國來,派到中國來的管理者可謂中國通,不但會說一口流利的中文,他們掌握的不少中國文化比不少中國人還精通。這與他們的教育很有關系,在不少日本企業走向世界的時候,日本不少大學就有相關的專業推出。我們目前缺乏這樣的人才,綜合素質較為全面的管理者可謂難覓。這與我國高校培養人才與專業設置有密切關系。我國不少大學在培養人才上多數重視世界貿易,而有關全球經濟管理型人才培養卻較少。不少出國留學的學生中,卻忽略了中國企業走向世界急缺人才的契機,順應時代潮流,去學習有關中國企業到國外“服水土”的企業管理和市場開拓的專業知識。這是一個積極的信號,這是一個機會,有需求就會產生供給。我國的大學與去海外留學的學生應順應時代發展潮流,隨時準備為中國企業培訓人才,造就人才。滿足中國企業走向世界的需要。
“世界鴨王”走向世界,目前只打進了一些國家,如何遍布全球,全世界的人都愛吃中國鴨,同樣面臨著人才的問題。要找到適合華英農業企業文化的人才,需要企業有很好的體系,能夠把新人能塑造成適合企業發展的人才。貿易型人才,駐地養殖、加工開設分廠,需要的管理和技術人員,如何本土化,適應水土,將面臨挑戰。也是不少中國企業走向海外需思考的問題。
入鄉隨俗與中國文化推廣
究竟是入鄉隨俗還是固守自己文化元素的產品,讓不少中國企業很糾結。有不少實例讓我們從中可以借鑒,比如:德國汽車,他的技術保持著德國人嚴謹扎實的傳統,無時無刻不在傳遞著經久耐用的特點。而附加在汽車上的品牌文化為了迎合當地市場的需求,可以做一些修改,兼顧入鄉隨俗,滿足當地文化的需求。再如美國的肯德基,它到每個國家的文化元素與融合都做得很細致,充分了解本國的飲食文化,如何做到兼顧并融。中國企業如何做到不丟失中國文化元素,又能入鄉隨俗,兼顧產品到達各個國家后,得到各個國家人民的認可,順應他們的文化,投其所好,產品暢銷。需要對別國的文化有一個通透的了解,然后進行兼容。
比如,聯想電腦的世界品牌打造后,回到中國以后卻丟失了中國文化元素。“失去聯想,世界將將會怎樣?”具有遐想空間的廣告語至今卻深深地留在人們的腦海中,反而讓別的文化元素所取代。很多中國企業喜歡將自己的產品打造成世界品牌以后,卻忘記了自己姓啥名誰,將老祖宗的文化拋到九霄云外。全身都是英文,以為就身價倍增,其實,很多中國人非常反感如此做法。否定自己文化的產品,是很難以生存和發展的,參與世界競爭,表面上看是產品質量和各種服務的競爭,最終卻是各國文化的競爭。
“世界鴨王”河南華英農業生產的英國櫻桃谷鴨,進入英國推廣很容易達成共識,英國人民也容易接受來自中國生產的具有英國血統的櫻桃谷鴨,但是,到了其他國家,是否被認可?產品品種是英國的,由中國人生產,如何讓人認可,附加了中國元素后,有哪些區別,都是需要兼顧的。如何彰顯中國企業在世界舞臺上的特色與責任,必須在中國文化元素彰顯無遺的時候,兼顧入鄉隨俗。不僅有中國自有的產品,蘊含中國文化元素,這是華英農業需要考慮的問題。
要傳播中國文化,不僅要了解受眾對中國文化的需求與期待,還要弄清楚中國人與外國人對中國文化在認識與理解上的不同。并洞徹這些差異存在的原因。中國企業承擔著跨文化交流,市場推廣,信息共享的責任。其中,跨文化營銷,跨文化管理就成了最受矚目與亟待解決的要點。對于中國企業來說,要在跨文化傳播中彰顯自己的民族特色,就更需要合理的推廣中國文化元素,從而使世界跨文化交流更加豐富和多元化。
中國企業要走向世界,除以上重點需要思考的課題外,在品牌建設上,在具有中國文化內涵的同時,納入全球的視野與高度,賦予更多情感,并長期堅持,不斷深入人心。同時,產業鏈也是一個非常重要的問題。在建設供應鏈的時候,必須要想到,我是不是已經關照到每一個環節,每一個環節都由我自己建設。全球產業的發展是非常快速的,并且很多活動都是以有機的方式進行的。以至于財務管理等,都是不容忽視的問題,與發展密切相關,不能有所脫節,還是按照我國的財務制度來建設,是否能夠及時地向我的供應鏈支付貨款呢,是否能夠進行流暢的貨款支付呢?如果不能的話,就會遏制你進一步向新的市場發展,不能有效地與客戶和廠商打交道,是否能夠為投資商或者說貸款商提供有效的財務數據,讓他們信服,以及為他們提供相應的信息,讓他們信服我們的商業模型。這些,都是需要嚴肅對待的問題。
中國企業正在邁步走向世界,希望我們能供給世界具有中國味十足的產品,實現差異化。像不少外國企業進入中國一樣,取得不錯的市場效益,同時擔負更多的責任,尤其是推廣中國文化的使命。
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