久久精品日韩免费观看频道,草草影院第一页yycccom,一级毛片免费播放,黄色短视频免费在线观看,久久久久久久九九九九,深爱激情成人

想不想溝通才是重中之重

性子急躁的人，常常用這樣的理由為自己辯護：我的心是好的，只是方法上有一點不對，我的性子天生就是這樣，你們對我有意見，是因為你們不理解我。言外之意是，我之所以不能與大家溝通，是因為方法不對，而你們大家都是小心眼，只注意到了我不對的方法，卻不能明白我的良苦用心。

這種說法也被一些培訓機構認同，認為企業內部溝通不暢，往往是沒有注意方法所致。所以如何掌握溝通方法的培訓就開始層出不窮，比如，溝通時要注意傾聽，要面帶微笑，要偶有回應，要保持正確的坐姿，等等。就因為講授這些常識，有些人居然一躍而成為商務禮儀專家。這些東西真的要學習嗎？假如我們面前站著一個重要領導在講話，不用培訓，個個都會虔誠傾聽，面帶微笑，偶爾回應，也絕沒有一個人敢蹺二郎腿。相反，當你內心里瞧不起的下屬來給你匯報或者是故意讓你難堪的客戶來與你溝通時，即便是參加了無數次培訓，掌握到了幾十套方法，你仍然會板著臉孔面帶厭煩一絲笑容也不會給他。

其實，不管一個人的性子有多么急躁，只要他覺得必須溝通，那么即便溝通的對象刁蠻無理或者溝通的任務關山重重，他同樣可以排除艱難險阻而完成任務，此時，他不僅具備了良苦用心，同樣也會注意方法是否妥當。

同樣以自己的親身經歷為例。2007年，我們集團公司決定對我所在的煤氣公司進行股權重組，說白一點就是把煤氣公司賣掉。我當時是煤氣公司的總經理。當我們和收購對象談妥了全部的股權轉讓價格再到工商局去進行股權轉讓登記時，麻煩來了。工商局的分管領導警惕性特高，他認為管道煤氣是民生工程，股權轉讓必須得到市政府的同意。我據理力爭，說明我所在的煤氣公司是民營公司，股權轉讓是股東之間的事情，市政府并沒有權力干涉。但這位領導還是把信息報告了市領導。分管市領導聞聽此言，勃然大怒，認為我們未經批準就轉讓股權是違法行為。我只得到市領導處陪小心，反復解釋我們這樣做合理合法，但領導堅持認為城市管道燃氣屬于政府特許行業，新進的股東沒有特許資質，故而不能進來。我耐心地給他解釋，我現在的公司就具備特許資質，人家買的是這家公司，公司的資質并不會因為股東的變更而失去資質。

就這么一個簡單的問題，我去了領導的辦公室10次，找到了4次。我深知我是正確的，但在給領導溝通時，我都是先耐心地傾聽領導的教育，然后再請領導幫忙，每次領導都是對的，我是錯的。最后，領導確信我是真心認定他的意見是正確的前提下，給工商局打了一個電話，放了我一馬，我的事情辦成了。

如果是我的一個員工這樣不開竅，我早就發火了，但是碰到了固執己見的領導，我反而承認他是對的。我心里很明白，領導是要面子的，即使他錯了，你也要給他留有余地。你若真的駁了他的面子，這個理由他不能卡你，還會找其他的碴。所以，我一門心思就是把這件事辦成了就行，你說你永遠偉大正確我也點頭。在這件事上，我這個急性子就表現出了非凡的耐心，何故？因為我當時很想去做房地產，賣掉了這家公司不僅能夠拿到一筆巨額獎金，還能去做我朝思暮想待遇更高的房地產業。

溝通的方法不重要，想不想溝通才是最關鍵的。你要真心想溝通，你自會絞盡腦汁尋找正確的方法和修正自己的錯誤；你不想溝通，或者說內心里本身就沒有決心與誠意，那么即使學會再多的溝通方法也是無濟于事紙上談兵。