- 第3節 第二章 本立道生（1）
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第二章：本立道生
A.陰陽、動靜等的結合就是太極，太極就是道!道就是原則。在原則統領的基礎上再去求變，才是合理的變通。忽視原則、過于求變是不妥當的，會陷人精神分裂；同樣，假如固步自封、以原則為教條而不知通變的話，也有自我圈養之患。
B.思維習慣決定命運。有一些規律是普遍的，比如抓住本質要素才能處理好事情。以團隊建設的本質為例，團隊既不能依靠陽光下表現最好的時候所體現的個人美德，也不能依靠相互幫助所強制的個人美德，而是要落實責任，使責任制度化、具體化，以及確保解決協作中責任落實的難題。
C.依靠慣性、不懂變通也很容易導致失敗。例如，國外幾個企業在中國都陷人了困局，因為他們按照國外消費者樂意自己動手的特點來確定產品，結果那些等待消費者自己加以組合的大件產品在中國卻沒有市場。
D.只知變通而缺乏堅持原則的做法亦會失敗得更嚴重。例如，人們為什么對唐駿事件反應那么強烈？造假的人那么多，為什么只抓住他一個人的辮子？因為他似乎沒有（至少給人的感覺是缺乏）一種坦率承認錯誤的做人原則。
E.思維方式決定著一個人的格局規模，也就決定了一個人成就的大小。例如，美國《外交雜志》2010年12月號公布了“全球百大思想家”，沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨并列第一。當人們評論投資巨人巴菲特、索羅斯或者企業管理大師如韋爾奇、喬布斯等人的成功之道時，總是不免要分析一下他們的投資哲學或者是管理哲學。
F.什么樣的思維習慣、思維方式是好的習慣和方式呢？或者說，什么樣的知識可以轉變為能力呢？在研究之后，我發現，好的有用的知識就是要在抽象與具體之間不斷地游走。換句話說，有用的知識要么抽象，要么具體。那些所謂的“好像”、“似乎”、“差不多”、“大概”等要么是沒有的，要么是誤事的。而好的思維方式或者思維習慣就是不斷地走向抽象概括或者具體化細分，以及不斷回歸的往復過程。
《論道》
有一種經營哲學是個人的，有一種經營哲學是關聯企業血脈的。或者說，怎么樣讓企業家的經營哲學變成企業人的思維方法？我在研究美國通用電氣多元化的經營哲學時意識到，他們的多元化經營不僅是基于人才培養的體制，而且也是代代相傳的戰略決策方法。換句話說，他們知道怎么樣讓多元化成為專業化的多元化，而不是像中國的一些追隨者只是為了擴大企業的規模。因此，我們看到不少家電企業都去做房地產，那是因為他們不懂得怎么實現多元化的戰略，只是拼命在追求規模和利潤。結果，越是多元化，越是缺乏核心競爭力。總體上說，靠模仿是不可能擁有自己的經營哲學的，更不能形成企業的共同智慧。
1.邁入管理哲學殿堂
企業家和經理人必須處于同樣的思想高度！掌握大體相通的思維方法，才能形成強大的合力。作為企業決策者的企業家和職業經理人！應當是精通管理的企業哲學家。實際上，投資行業與對沖基金中的大師級人物基本上都是企業哲學家，或者是精通企業的管理哲學家。企業家式的職業經理人更是如此。如果你仔細閱讀《杰克·韋爾奇自傳》和郭士納的《誰說大象不能跳舞》，就可以發現他們探討的都是管理哲學的問題。
做投資的哲學家
高明投資家的高明之處在于他們都是高效率的，或者說，他們是在正確的方法指導下選擇正確的事情去做，所以達到了事半功倍的效果。雖然他們都不是一般意義上的哲學家，最多是像索羅斯那樣致力于思考哲學問題的投資人，但是他們的管理思想都是符合哲學原理的。他們是具有哲學智慧的智者，也是善于把握社會發展趨勢、對具體投資策略和企業整體價值本質進行深人洞察或者予以總結提升的智者，因而在他們身上都具有哲學家特別是應用哲學家的獨特氣質。
不妨以巴菲特及其合作伙伴查理·芒格的話為例來說明投資哲學。巴菲特的方法是在價值分析基礎上的投資，而芒格的原理也同樣簡明扼要：
全身心的投資：每個人都必須在考慮自己的邊際和心理承受能力后才能開始加人游戲。你必須將自己的天性和天分融人到自己的投資策略中。
信息的收集對投資是否成功很重要（如果沒有進行過大量的閱讀，你不可能成為一個廣泛意義上真正出色的投資人。
投資需要有目標地閱讀：你必須對自己所要了解的信息有一個概念，閱讀不是隨機的。
避免機會主義（在碰到一門回報很好的生意時，要思考是什么造成了現在的現象，然后弄明白造成它的動力在多久以后將不復存在。
投資資本市場是在買一家公司而不是買它的股票。！
如果把巴菲特每年在其企業的股東大會上的布道話語或者“致股東一封信”的內容，拿來和我們國內的所謂成功學、國學兼心靈雞湯學的各種講座比較一番的話，就可以看出，后者是多么忽悠和喋喋不休啊！
在股權投資或者戰略投資中，投資人很看重企業的戰略和商業模式。或者舉例來說，一個還處于虧損狀態的優酷網站為什么能值幾百億元人民幣？試想，假如一個經營管理者對哲學一竅不通，后果又會是怎樣的呢？他們的企業又怎么能夠吸引投資人呢？相反，假如一個管理者讓自己成為一個哲學家，結果又會是怎樣的呢？當然是舉重若輕了！
思想的力量
經濟學家都很崇拜凱恩斯、弗里德曼或者科斯等人，但是他們經常忘記了偉人的魅力來自思想的力量，所以也就經常陷人類似數學模型式的技術問題而不能自拔。管理學者推崇彼得·德魯克，也常常因為崇拜而忽視了自己的思想。
哲學中的價值觀和方法論是思想力量的源泉，而思想的力量首先來自于它所具有的改造社會的潛能。我們推崇馬克思與羅素，也是因為他們的思想包括價值觀所具有的引導性力量。他們的思想不僅富有感染力，而且也富有說服力。同樣，在方法論上體現出來的思想的穿透力更強大。例如，中國“欲速則不達”的古訓，依然富有力量。當今依然有不少老板和經理人經常把速度等同于效率，這是違背效率本質的觀點。效率必須是正確的方法加上速度，而且正確的方法必須優先于速度！
其次，思想的力量還在于通過邏輯分析可以增強分析問題和解決問題的能力。有些人在邏輯上的混亂導致決策的失誤。我在給企業家講課的時候經常問他們，權威式的管理有什么好處？所謂權威就是一級級往下發布命令和執行。多數人回答說，它的好處就是效率高。我說為什么效率高？他們的回答是，因為決策速度很快，執行也很快，所以它有效率。我說，你告訴我的其實不是效率，你告訴我的是速度。其實，你們說的無非就是決策速度很快，執行的速度也很快。而如果沒有考慮安全系數，那么速度快的后果會是什么？比如說你開車，開得越來越快，會不會效率越來越高？所以，速度跟效率本來就不一樣，但是在人們的心目中基本上都是等同的。那好，大家想一想，如果我們改變速度和效率的概念的話，企業在決策的時候，是不是會更慎重一點？我的研究還發現，我們中國企業跟國外企業有個很大的區別：國外企業主管在作決策的時候，時間花得比較長，執行的時候速度卻很快；而我們決策的時候速度非常快，但執行的時候時間又比較長，很多應該淘汰的決策還得持續下去。所以，我們的多數決策就是腦袋一拍，馬上就去執行了，后果自然就是決策不嚴謹，導致本來完全可以避免的失敗頻繁地出現。
再次，思想的力量通過合理的觀念去指導行動。或者說，先有思想，再有行動。這是什么意思呢？就是說，一個人必須對某個問題有一定程度的了解和認識之后，才能有好的操作和實踐。假如你沒有通過思想活動形成自己的觀念，而是從別人那里搬來這個思想那個觀念，那么在實踐中一定會遇到不可解的障礙。比如說，如果你僅僅從別人那里學得“實踐是檢驗真理的標準”這句話而沒有自己的思考所得，那么你就會變成盲目的行動者。在我們今天這個社會中，很多事情都要探索，有一些思想也是探索出來的，但是在將它們訴諸經營或管理實踐、應用之前，一定要做到胸有成竹。
抓住要害
將哲學方法運用到分析問題和具體的企業經營管理實踐上，就是抓住事物關鍵要素的能力。以分析教育是否應該產業化的理據問題為例。當許多教育培訓公司陸續在海外上市日許多人還在絮叨教育該不該產業化。實際上，這根本就是一種虛幻的問題。我一直以為，政府實質上并沒有實施真正的教育產業化。高校的收費，是因為教育投人不足引起的。當然，也不排除部分中小學存在亂收費的問題。至于爭論教育要不要產業化，則是一個“偽問題”，或者是子虛烏有的表象問題。假如我們把教育分為“基礎教育”和“繼續教育”兩個類別，我們在邏輯上只能得出這樣的結論：基礎教育不能產業化，繼續教育應當產業化。再以“企業文化就是老板文化”這個問題為例。企業文化是企業中自然生成的文化，除非老板刻意把自己的觀點和做法強制企業員工執行，否則企業文化就不會是老板的文化。而如果企業文化真的變成了老板的文化，那么，員工也就不能把他們身上的優點提升為企業文化的要素，這樣一來，該企業的文化就會變成限制而不是支持企業的發展。
所以，企業的經營管理者必須向哲學家學習抓住問題要害的方法，因為哲學家善于抓住本質性的問題進行討論。同時，以哲學家的方法來研究經營管理的模式，才能真正深人到問題之中，達到一定的深度和廣度。
怎么樣才能體現看問題的深度呢？例如，我們都能夠看到，人們時常被一些沒有意義或者錯誤的概念所誤導，在抓住表面問題時就陷人自我陶醉的境地。舉例來說，人們經常談論狼文化。可是，如果僅僅是狼文化的話，那么，同樣推崇狼文化，為什么華為越做越好，而其他企業則遇到了員工頻繁跳槽、企業陷于困境的不同結局？因此，狼文化不是企業成功之道，更不是企業文化的本質要素。可以說，企業核心競爭力雖然與企業文化不可分，但是狼文化僅僅是企業文化比較初始的階段。試想想，一直以狼文化為特點的七匹狼服裝能做到具有貴族氣質的奢侈品持久嗎？
怎么樣才能體現看問題的廣度呢？我們可以通過比較發現，在當代經濟學家和管理學家等主導的實質上是“相當傳統”的管理哲學中，往往忽視了倫理、管理者的綜合素質、內外的文化驅動和社會正義等因素。忽視了這些因素的經濟發展、企業擴張和國家強盛是不具備可持續性的。從某種意義上來說，廣度是由他人對我們提供的視角的補充，例如，忽視了高層管理團隊對于某些核心管理事項的共識，就會遇到決策片面性的風險。有些企業家在把握企業的戰略決策時，就往往遇到孤家寡人式的“個人主宰決策”的結果。
一個核心性質的理念
企業的經營管理實踐需要操作能力強的人才，而真正操作能力強的人必須秉持良好的理念，對自己提出類似君子那種“見賢思齊”的要求。對自己有高標準要求的人就會主動去學習和創新。企業家和高級職業經理人必須是抽象能力強而又觀察人微的人。結合以下涉及的具體事例，讓我們來理解這些抽象的方法在實踐中又是怎樣展開的。
舉例來說，我們要找到一個學以致用的人，或者說我們的高校要培養學以致用的人才。那么，我們怎么樣去識別一個人有沒有知識，以及他的知識是否具有實踐上的有效性？答案是：一個有知識的人所談的問題，要么是抽象的，要么是具體的。假如他所談論的問題經常是模棱兩可的東西，可以說明他沒有真正把握住問題的實質，或者僅僅是蜻蜓點水而？”。在經營管理中，有許多哲學性的問題，如什么樣的管理知識是有效的。我提出了抽象與具體兩極并重的觀點，就是說，管理者無論是處于學習階段還是實踐管理的階段，都應當對自己所學的東西和所得到的經驗不斷進行概括和提升，或者對遭遇的問題進行具體的知識梳理，不斷對問題進行再具體化和細分化的深人討論。前者稱為“提升”，后者稱為“分類分流”的細化和深化。比如說，在思考怎樣開展企業的連鎖經營模式時，應當意識到，企業的連鎖經營并不是僅僅體現為實體化的一個個單店的簡單相加或者加盟者的加盟數量的累積，其本質要素是一個系統的知識產權和管理的方法系列，只有懂得品牌管理的方法才具有連鎖經營的管理能力。進一步而言，他們還應當深人研究連鎖經營的具體加盟管理辦法是什么，以及怎么體現自身的特色，怎么體現完善經營管理，使各個方面的細節落實到位等。
對于高層管理者來說，抽象概括能力有時比具體操作能力重要得多。把握實業精神和職業化精神遠比解決具體問題更根本。例如，在經營企業的過程中，如果過分依賴運氣或者投機，就會導致實業精神的喪失；而對于運氣和投機的特性，高層必須具備提煉能力，并以此提醒員工不能把“市場需求擴大”等同于企業競爭力的提升。同樣，如果領導者聽不進不同意見，喜歡馬屁精，那就會導致職業化精神的喪失；同時也會導致員工依賴人治而不是規范化管理制度。這兩個方面雖然都是需要加以抽象的內容，但是如果企業老板和高層經理人缺乏對于這兩類精神的堅守和維護，就會產生比具體的金錢損失乃至企業虧損更嚴重的后果。
一組提升思維水平的方法
在要么抽象要么具體、或者道術交融的理念指導下，我們需要掌握一套要么能夠加以抽象化要么能夠加以具體化分析的方法，以保障“道術”不相分離。
第一，本質性。假如我們從企業職業經理人的角度來看問題的話，我們經常把職業經理人等同于替人打工的人。實際上，他們不是替人打工的人，而是職業化的經理人。那么，他們是受托工作的人，是為了自己的利益去接受受托責任的人，或者依靠職業道德和管理才能去證明自己是職業經理人的人！
在《論語》中，孔子最關注什么樣的問題？或者說，《論語》究竟是不是如某些外行所說的是一部孔子燉熬“心靈雞湯”歷史的記錄？表面上看，孔子重視“禮”和“君子”，這兩個概念出現的次數最多。因而人們按照主觀臆斷，就以為孔子最重視個人修養。但仔細思考就會發現，如果把這個問題放在孔子的總體思想上，以及他一生的具體行動中來加以考察的話，就難以理解孔子所謂的“學而優則仕”、“以德服人”、“圣人”等說法，乃至他為什么要周游列國。實際上，孔子關注的是天下統一和太不，這個統一的標志是禮樂興盛；動力源泉是君子去參與治國。君子要參與治國，就要有好的個人修養，而且要掌握治國的理念，就是以身作則。孔子認為，地位越高的人德行要越好，否則如何服人？假如一個壞蛋占據高位，老百姓豈不是要遭殃呢！所以，《大學》也不是講一般君子的修養，而是講那個“欲明明德于天下”，即意欲不治天下、統一天下的未來最高統治者，應當從修身做起。如果把君子的個人修養等同于可以不治天下，就要鬧大笑話了；因為在天下太不的時候，只有造反才能不治天下呢！當然，孔子也沒有那么幼稚，認為治國僅僅依靠道德，或者給老百姓喝“心靈雞湯”。治國要達到和諧，所以需要禮樂；治國需要人才，所以，孔子不只是談修養，他還熱衷于教育和培養人才，并且用六藝來培養人呢！那么，孔子為什么關注治國問題？因為孔子感受到天下人顛沛流離的苦難，因為他察覺出戰亂的后果，因為他是個悲天憫人的圣人。因此，《論語》中的“民信之矣”就不能解釋為老百姓要信賴政府和統治者，而是統治者要取信于民！
第二，確定性。許多企業管理者把企業文化等同于企業的1003、老板喜歡的口號或者企業形象。這樣一來，企業文化是無法做好的，因為企業文化的核心是價值觀的問題。很多企業花錢做了許多所謂的“企業文化”，最后的結果卻是離心離德，不是太冤枉了嗎？！
人人談文化的時代，談文化就顯得高雅有學問。可是，當一個人評論大學生時說，“有知識沒文化”，或者比如說談論“文化藝術”時，這里的“文化”指什么？是指對歷史文化的了解，還是指道德修養？是指欣賞文化的能力，還是指心智的成熟度？是指民俗，還是指價值觀？這樣的談論是無法溝通的。因為“文化”的概念無所不包，估計和“知識”的概念差不多。所以，如果不確定所談論的“文化”是指稱什么具體的內涵，那就是對“文化”沒有真正理解的表現。當一個調控房地產的政策出臺之后，可能大家都不能購買更多的房子，有不少人都在觀望，等待住宅價格繼續下降。房子的交易量驟降，證明調控效果顯著，一片歡呼聲。問題是，我們期待的究竟是房價下跌還是沒有交易量？假如是沒有交易量而導致房價下跌，那么在實現控制房價漲幅的同時，會不會也造成實體經濟的下滑，以及就業狀況的惡化？我們究竟要的是什么？是不是還沒有到拍手稱慶的時機，乃至后面還要撓頭不？”呢？
第三，基礎性。不久前有一個生產和經營方便面的公司破產了。雖然該公司投人了很多錢做廣告，最后公司還是破產了。該公司的產品訴求是“非油炸”，言外之意是健康。并且請了一個“中老年婦女的偶像”做廣告代言人。為什么破產呢？因為他們忽視了消費者的特點。那么，方便面的消費者是誰？是青少年，既然是青少年，就應該請青少年心目中的偶像做廣告，而且應當了解青少年喜歡什么樣的口味。青少年喜歡的是燒、烤。非油炸適合中老年人，恰好不適合青少年。所以，該公司相當于拿錢做廣告，讓青少年不要來買自己的方便面。
再以所謂中國發展模式為例。中國的可持續發展必須建立在把握中國特色國情基礎上，進行新的文明不臺上的創造和創意行動。從國家的角度來說，文明的體系變革是我們需要思考的因素。這里需要思考新的商業文明和公共交往的文明。假如一個國家為公民、政府和企業的不誠信行為所困擾，那么就應該努力建立一個信用社會，才能破解發展的難題。
第四，針對性。企業為什么搞并購？并購的成功概率有多少？企業做并購，是基于戰略發展的考慮，所以，為了企業更快速地發展或者為了更快進人一個新的業務領域，并購是必要的。但是，比較一下我們就可以發現，國外像通用電氣或者新聞集團做并購的時候，選擇進人朝陽產業。而國內一些企業則是為了擴大規模而并購，因此并沒有針對性地通過并購來解決戰略轉型的問題。
一些經濟學家和管理學家說，企業并購的成功率不到50^。總體上看，這個結論沒有什么錯誤。但是，企業并購多少即并購次數和并購的成功概率是有聯系的。第一次和第二次并購，成功的概率較低；越是并購多的企業，并購的成功率越高。所以，我們只能說，企業第一次和第二次的并購要小心；但是不能說企業并購的成功率不高。例如，史玉柱賣保健品，似乎很成功。因為他針對“孝”和“人情文化”，講送禮和孝敬老人，很合乎重視禮品的中國家庭的口味。不管他的保健品品質如何，在營銷的針對性上是成功的。其實，很多行業，比如說畫廊需要改進商業模式，可以在史玉柱的模式上做研究。總之，結合國情才具有針對性。在中國特色的框架內，我們要看到重視人情、政府主導資源、產業不斷變動以及市場法律監管不完善等幾個特點，并且根據這些特點來思考中國式的管理哲學，包括公共管理和企業管理的模式選擇和持續改進。
第五，積累性。中國創造的口號和產業升級的口號隨處可聞。問題是，什么時候中國的企業可以出現奢侈品的品牌？什么人可以解決產業調整或者產業升級的問題？對于前者，答案是，奢侈品的積累需要靠市場環境和企業自身的文化積淀。對于后者，答案是，目前在提升產業方面依然存在著嚴重的人力資源瓶頸，因而提升產業的難度很大。
假如未來我們要達到某種目標，那么我們今天怎樣開始為此而積累，或者我們今天做的決策怎樣才能對未來產生好的影響？舉例來說，蘋果公司似乎會越來越成功。一方面，他們越來越理解消費者的需求，對于時尚電子產品的設計越來越有心得'另一方面，蘋果公司的產品？”經代表著一種時尚的生活方式，在未來將持續代表著一種潮流。短期內，很難有企業能趕上蘋果公司。而蘋果公司的成功實際上來源于十幾年來在時尚電子產品研發設計上的持續性的積累。就此而言，幾年來，無論是改革教育制度還是企業培養人才，我們都是做得很不夠的。假如我們希望在不久的將來誕生像蘋果那樣的企業，由這樣的企業來引領產業結構調整，那么，今天我們就必須認真思考，我們怎么做才能為五年十年之后的高附加值和高品質的經濟做好積累的工作。
放飛想象力
假如以上的方法論是悟道體驗的話，那么我們還需要關注具體的策略問題。我認為策略問題或者“術”的問題不是一種問題，而是表現為策略的多樣性和術的可選擇性。簡而言之，商業活動特別是企業的經營管理中涉及無數的策略思考問題，在許多情況下，經營管理者需要集思廣益，而且要放飛所有員工的想象力。3M公司是一個例子，谷歌是另外一個成功的例子。
當然，如果我們從哲學的角度而不僅僅從經濟的視角來看這些策略或者技巧的問題，可以發現許多新的道理。
首先，商業項目上的自主性選擇遠比受到他人的鼓動要好。比如說，從做生意的角度來講，凡是你自己主動想做的生意，一般都比別人找你做的生意要好。假如你想做一件什么事，你最好自己先策劃好，然后再去找別人共同來做，肯定比別人說“哎，你來做這件事吧”的結果好很多。因為你策劃的事情你自己是了解的，別人的事情你是不了解的；你策劃的事情你能夠從中獲得很大的價值，而幫別人做事，你的價值體現要小一些。另外，從動力上來說，做自己想做的事情總是比配合別人去做事情更有激情。
其次，做事情不能停留在視野之內，即不能僅僅依靠自己的功夫，有所謂的“功夫在詩外”的做法可以選擇。例如，一些經營管理領域的好的做法不是取決于是否具備充分的商業知識，而是取決于眼光、判斷力和常識等非主流因素。假如把企業的商務活動視為一個內外聯動的事項的話，就能發現許多新的促進成功或者導致失敗的非商業因素。例如，做高端產品如奢侈品的主要因素是對于文化和生活方式等的理解，而做一項企業激勵機制的規劃可能取決于對公不的把握能力。
再次，擴大視野之后再去體現專業化持久，類似于博大與精深的結合問題。要進行比較專深的思考，用我的話說就是先博大，而后精深，沒有博大它就不可能很精深。所以，在今天的產業變動和市場機會變幻的情況下，做業務的時候不能僅僅停留在過去的經驗或者所謂熟悉自己的專業，而是要對相關領域有更廣泛的研究，在此基礎上再去根據實際需要開展更加深人的、更加專業化的研究，最后才能作出最好的決策。
再者，應當掌握紙上談兵的技巧。我認為哲學智慧必定是有利于分析問題和解決問題的智慧，也就是它和人們能力的提升相一致。人們的能力有兩部分，一部分是天賦，比如你就比別人更聰明一點，或者你的某些條件比別人更好一點，但是我講的這個能力是內在能力。換句話說，凡是通過后天的、經過人為去改造促進而形成的品德、才智以及分析問題的方法等部分，我把它叫內在的能力。通過學習哲學可以讓人們獲得更高的分析問題的能力。紙上談兵不僅是一種智慧，也是一種能力。當然，會紙上談兵的人不一定會帶兵打仗，所以有時也不能等同于把理論上在行的人認定為他實踐起來也是綽綽有余，而是理論工作和實際操作應各有分工比好。
此外，經營管理者應拓展想象空間，以及具備必要的創意意識。我的研究發現，想象力也是一種經營管理能力；創意也是一種能力。這種創意是哲學上的創意，它實際上是對我們知識的一種有效拓展和提升。比如說，我們這個杯子原來是一個賣5元，而那個有創意設計的杯子賣25元，那么，創意設計就變成一種提升附加價值的實際能力。所以，我們不時很多人都會有關于審美具有商業價值的意識，比如我看到這個東西，我就知道這個東西肯定比另外的那個東西賣得好，我們能感覺出來;但是，這里面需要怎樣把創意設計與實用功能有機地結合起來，才能轉變為一種實際的能力。例如，我曾經讀了一個講述日本20世紀60年代治療癌癥的外科醫生的故事。那個醫生很善于治食道癌，他治食道癌動手術很敏捷，完成手術的速度非常快，因為他創造了一種方法，能夠很快地完成手術，總之，他手術的特點非常富有創意。換句話說，普通醫生在不時治病時，肯定會按照醫療教學手冊上的要求去做。但是，這位醫生在積累了一定的經驗以后，創造出一種更快捷而且是可能把癌細胞切除得更好的辦法，手術持久就很高。這給我一個啟發，企業的經營管理者在各種事情上都要開發想象力，把事情做得很有創意，否則你不可能取得大的成功。
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