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常言道：“無(wú)譽(yù)不成商，無(wú)艱不成商，無(wú)巧不成商。”信譽(yù)是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，作為一個(gè)商人，以誠(chéng)信立本，以信用立市，用最簡(jiǎn)單的方法做大買(mǎi)賣(mài)。誠(chéng)信是成功商人身上最寶貴的品質(zhì)，信用是商人能把生意做到全球的法寶。華人首富李嘉誠(chéng)能有今天，離不開(kāi)“誠(chéng)信”兩個(gè)字。

正如李嘉誠(chéng)自己所說(shuō)：“人的一生最重要的是守信，我現(xiàn)在就算有十倍多的資金，也不足以應(yīng)付那么多的生意，而且很多是別人來(lái)找我的，這些都是為人守信的結(jié)果�！�

1979年某一天，李嘉誠(chéng)在記者招待會(huì)上宣布：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)以每股7.1元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)匯豐銀行手中持占22.4%的9000萬(wàn)普通股的老牌英資財(cái)團(tuán)和記黃埔有限公司股權(quán)。”

宣布之后，人們發(fā)現(xiàn)匯豐銀行讓售李嘉誠(chéng)的和黃普通股價(jià)格只有市價(jià)的一半，并且同意李嘉誠(chéng)暫付20%的現(xiàn)金便可控制如此龐大的公司。事后匯豐銀行向記者透露：“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)近年來(lái)成績(jī)良佳，聲譽(yù)又好，而和黃的業(yè)務(wù)脫離1975年的困境踏上軌道后，現(xiàn)在已有一定的成就。匯豐在此時(shí)出售和黃股份是順理成章的。匯豐銀行出售其在和黃的股份，將有利于和黃股東長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我們堅(jiān)信長(zhǎng)江實(shí)業(yè)將為和黃未來(lái)發(fā)展做出極其寶貴的貢獻(xiàn)�！边@就說(shuō)明了，信譽(yù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有多么重要，好的信譽(yù)會(huì)帶來(lái)滾滾財(cái)源。

馬云也說(shuō)過(guò)：“在互聯(lián)網(wǎng)金融體系里面，不需要抵押，需要信用；不需要關(guān)系，需要信用；不需要你掙多少錢(qián)，需要你踏踏實(shí)實(shí)為客戶(hù)服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)能夠了解你，并且能和別人說(shuō)，你是誠(chéng)實(shí)的還是不誠(chéng)實(shí)的人，并且讓信用等于財(cái)富，讓勤勞誠(chéng)信的人富起來(lái)，從而激勵(lì)更多創(chuàng)新�！�

誠(chéng)信是一個(gè)人的立世之本，是商人發(fā)家的秘笈。真正的成功者是以誠(chéng)實(shí)為做人準(zhǔn)則，懂得誠(chéng)實(shí)是獲得彼此信任的基石。一個(gè)企業(yè)的開(kāi)始意味著一個(gè)良好的信譽(yù)的開(kāi)始，有了信譽(yù)，自然就會(huì)有財(cái)路，這是必須具備的商業(yè)道德，就像做人一樣，忠誠(chéng)、有義氣。

企業(yè)一般有其特定的顧客和客戶(hù)，只有不斷積累信譽(yù)，才能抓住這些合作伙伴，獲得回頭客。不注意自己的信譽(yù)，在經(jīng)營(yíng)中欺騙顧客，就是在關(guān)閉企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的大門(mén)，到頭來(lái)搬起石頭砸自己的腳。

李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)的第五年，準(zhǔn)備運(yùn)一批塑膠玩具給外國(guó)客戶(hù)，但對(duì)方在最后一刻卻突然要求取消訂單。這讓處在創(chuàng)業(yè)初期的李嘉誠(chéng)有點(diǎn)措手不及，他轉(zhuǎn)念一想對(duì)于這個(gè)時(shí)候的自己，培養(yǎng)一個(gè)客戶(hù)很不容易，要給客戶(hù)留下好的印象。因此李嘉誠(chéng)并沒(méi)有向?qū)Ψ揭�求索賠，他對(duì)自己的貨物很有信心，所以不愁銷(xiāo)路。他很真誠(chéng)地向?qū)Ψ奖硎�，這次生意不成，以后還有機(jī)會(huì)，可以建立友好的關(guān)系。那次事件過(guò)去不久，突然有個(gè)美國(guó)客戶(hù)登門(mén)拜訪(fǎng)，訂購(gòu)了很多塑膠產(chǎn)品，原來(lái)該公司的一位高級(jí)職員，認(rèn)識(shí)之前突然取消訂單的那位外國(guó)客戶(hù)，是由他介紹前來(lái)找李嘉誠(chéng)的，說(shuō)李嘉誠(chéng)的公司不僅很有規(guī)模，而且信譽(yù)特別好。李嘉誠(chéng)以自己的誠(chéng)信贏(yíng)得了別人的尊重，為自己帶來(lái)了滾滾財(cái)源。

如果說(shuō)處于順境時(shí)講誠(chéng)信很容易做到的話(huà)，那么在逆境中，許多人就很難繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信了，正所謂“良心喪于困地”。生存環(huán)境越是嚴(yán)酷，人就越是需要自保，越容易產(chǎn)生道德危機(jī)，商業(yè)交易中就越是充滿(mǎn)謊言和欺詐。資本的特性是為了賺取利潤(rùn)，人恰恰有趨利避害的本能，成本和回報(bào)之間，永遠(yuǎn)都在核算。然而，李嘉誠(chéng)的誠(chéng)信卻能一貫堅(jiān)持。不為蠅頭小利所動(dòng)做違背誠(chéng)信的事、賺違背誠(chéng)信的錢(qián)。

李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)之時(shí)就抱定這個(gè)信念，并且在后來(lái)的經(jīng)商經(jīng)歷中，他也正是這樣做的，從未越雷池一步。正因?yàn)槿绱�，每�?dāng)事業(yè)出現(xiàn)挫折時(shí)，他都可以憑借自己良好的信譽(yù)，改變被動(dòng)的局面，順利渡過(guò)難關(guān)，

信譽(yù)是做人和做企業(yè)的基本原則，也是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)公司建立了良好的信譽(yù)，成功和利潤(rùn)便會(huì)自然而來(lái)。我們做了這么多年生意，可以說(shuō)其中有70％的機(jī)會(huì)是人家先找我的。”李嘉誠(chéng)認(rèn)為，信譽(yù)是企業(yè)能否向前發(fā)展的關(guān)鍵。他說(shuō)：“無(wú)論在香港還是其他地方做生意，信用最重要。一時(shí)的損失將來(lái)還可以賺回來(lái)；但損失了信譽(yù)就什么事情也不能做了�！�