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在演講過程中，我們可能會遇到性格各異、嗜好不同、志趣相異的聽眾。該怎樣與這些不同性格類型的聽眾打交道呢?

（1）對死板的聽眾

這種性格的聽眾大多較為偏執，在遇到事情的時候會直接表達出自己的意見，沒有任何技巧。應對這種聽眾，通常不要操之過急，要耐心地觀察他們的言行和舉止，進而采取對應的措施，這樣才能讓他們聽進你講的內容。

（2）對沉默寡言的聽眾

有些聽眾從來不喜歡與人交流，更不擅長與人互動。對付這種性格的聽眾，演講時要注意尋找到他們感興趣的“點”。然后，將這個“點”放大，引起他們的興趣，與他們互動起來。只要找到共同的話題，這些沉默寡言的人也會樂于與你交流。

（3）對草率決斷的聽眾

這類聽眾在聽到某句話與自己的想法不一致時，就會直接提出質疑。這樣的情況一旦發生，會讓整個演講都受到影響，還可能會陷入尷尬之中。對付這種聽眾，要按部就班一步步進行，盡量不要讓他們挑出“毛病”。

（4）對頑固不化的聽眾

這種類型的聽眾一般在心中對某件事情有著自己固定的看法。他們往往思想狹隘，不喜歡與人交流，更聽不進別人的意見。面對這種聽眾時，要懂得應付他們，解釋地詳細明白些。當這些人與你意見不一致提出反駁時，不要與他們正面“交鋒”，要學會“曲線救國”，從另外一個角度去說服他們。

由于聽眾的性格不同，演講者要在演講過程中內容豐富，邏輯嚴密，趣味橫生，做好形式把握演講。所謂形式把握演講，指演講者在演講過程中，把握好各種語言、形式的相互關系，使演講真正切合原意，具備內容豐富，邏輯嚴密，趣味橫生的演講技巧。

（1）信息式把握

演講人的目的很明確，很簡單，只要把要說的事情清清楚楚表達出來，讓聽眾明白就可以了。就像我們聽歷史老師講第二次世界大戰起因一樣，老師就采用了信息式的演講形式，他的意圖就是讓學生聽明白，第二次世界大戰是如何引發的。

（2）論證式把握

當演講者想得到聽眾認可和稱贊時，就必須要采取論證式把握。在美國州級歷史學會舉行的一次會議上，一位發言采用了論證式。在主題為淘金熱的演講當中，他使出渾數想讓觀眾相信他的論證。當時人們涌到加利福尼亞，很快找到了金礦，但第一次發現金礦的地方決不像傳統記載的那樣在蘇特爾溪谷，而是在其他地方。那么，他演講的中心目的就是要論證，讓聽眾相信他關于加州金礦首采地的新理論。

（3）動員式把握

當演講者不僅要讓聽眾信服，而且還要進一步讓他們把這個信服保持住，然后依照這個信服行動起來時，就必須采用動員式演講。競選的時候，各黨派的候選人壓根兒就不滿足于僅僅能把聽眾說通，讓他們相信自己是最佳人選。他要把他們動員起來，給他來上一票。當他抱著這種目的演講時，這種演講就是動員式演講。因為演講者得讓聽眾采取行動，為他投票。另外，推銷員光讓客戶相信產品好沒有用，關鍵得讓客戶買下產品才行，這時就必須采用動員式演講。

（4）鼓動式把握

演講者要靠演講來提高聽眾的情緒，在引發聽眾沉積已久的各種情感時，必須采用鼓動式演講。每個國家都進行愛國教育，在各個國家的國慶日，人們都可以聽到該國的富于愛國主義色彩的講話，由于許多國民完全相信自己的國家非常完美，所以，演講的人就要拋開這些不言自喻的觀點，想方設法用全新新的史實材料去激發聽眾的熱情，深化聽眾的自豪之情。

（5）悠閑式把握

當演講者想給聽眾送去歡快的氣氛，讓他們放松一下繃緊的神經時，應采用悠閑式演講形式。運用形式把握演講，應注意在實際運用中，這五種形式常常交織在一起，相輔相成，不可分離，其中以一種形式為主，而其他幾種形式也大都彼此互有關聯。運用形式把握演講，要注意把握好各種形式的關系，既不讓演講顯得冗長沉悶、令人生厭，也不要亂開玩笑、瞞天過海，而要做到切合原意，內容豐富，趣味橫生。